あいさつ＠マニュアル

先日、朝昼晩と使っているコンビニの店員に毎回「ポイントカードはございますか」と聞かれるのに嫌気がさしてそのコンビニを使うのを辞めたという話を聞いた。

私は、ポイントカードを持っているので寧ろ勝手にレジ進めちゃってポイント加算できなかった店舗に二度と行かないくらいのものなので、相変わらず両極なのですが、それはさておき、レジの人のマニュアルはいろいろ融通が利かないなあ、とは思う。

ポイント好きの私は支払いはなるべくクレジットカードにしています。（これをJCBの商品券にするのが楽しみ）

で、カードを出すときに「１回で」と言いながら出すのですが、感覚的に８割くらいの確率で「お支払い回数は？」と聞かれるのですよ。

「（だから）１回で」と言い直すのですが、出してるときの「１回で」は「カードで」とかに変換されちゃってるのかしらん？（＾＾；

たまーに気の利いた子が「あっ、はい。すみません」とか言ってくださいますが。

これはミスドなんかでも一緒「テイクアウトで」とか「食べていきます」とかこっちから先に言ってるのに、聞かれる。頭悪すぎ。

ところで、スーパーのレジ。

最後に「ありがとうございました」って言われますが、あれってなんて返すもの？

雑な私は「はい、どうもー」とか言ってますが。

やっぱり「どういたしまして」なのかしらん？？？

まあ、向こうもマニュアルどおりに言ってるだけで、お返事をしたところで耳には入らないんでしょうけどね。